[maxmegamenu location=max_mega_menu_2]
Arii de expertiză Bogdan Manolache
- Training
- Excel
- Word
- Power Point
- Feedback
- Managementul Proiectelor
- Managementul Experienței Clientului
- Administrare Salesforce
Experiență de peste 10 ani în asistența clienților, managementul problemelor și al incidentelor, managementul calității și al programelor. Pasionat de experiența clienților, de gestionarea programelor și de antrenarea oamenilor pentru o dezvoltare spre potențialul lor.
Sunt entuziast, deschis, pasionat și mă pricep foarte bine să explic în așa fel încât să fie ușor de înțeles pentru audiență.
email: bogdan.manolache@extreme-training.ro
Pe scurt despre Bogdan Manolache
1
Bogdan are peste 14 ani experiență de business
Experiență Bogdan Manolache
- Trainer Extreme Training
- Customer Experience Projects Manager, Enterprise – Bitdefender
- Quality Controller – Bitdefender
- Incident Controller – Stefanini
- Helpdesk Technician – Stefanini
Educație și formări
- Train the Trainer Course – Extreme Training
- Global CEM
- Service Design Fundamentals Training
- NLP Practitioner Leadership – Extreme Training
- ITIL Foundation Certificate in IT Service Management
- CCNA 1 Exploration – Network Fundamentals
- Energy and Effort Management – Stand for Development
- Executive Conversations with UP! Your Service
- Project Management Professional (PMP) – Training
Excel-ul este o unealtă de nădejde, cu care lucrez de mai multe ori pe zi, astfel încât am ajuns să stăpânesc foarte bine toate funcțiile pe care ni le oferă și chiar am ajuns sa îmi instruiesc colegii.