Curs Comunicare organizationala companii

Descriere sumară curs Comunicare organizațională

cursul se organizează la cererea companiilor

pentru detalii cursul open comunicare organizatională click aici!

Comunicarea reprezintă elementul indispensabil pentru funcţionarea optimă a oricărei companii, indiferent de natura şi mărimea ei.

Schimbul continuu de mesaje generează unitatea de vedere şi, implicit, de acţiune, prin armonizarea cunoştinţelor privind scopurile, căile şi mijloacele de a le atinge, prin promovarea deprinderilor necesare, prin omogenizarea relativă a grupurilor sub aspect afectiv, emoţional şi motivaţional (opinii, interese, convingeri, atitudini).

Sa cunoască și să exerseze tehnici de ascultare activă
Să dobândească o atitudine comunicativă și cooperantă
Să învețe tehnici de control ale furiei
Cum să construiască și să gestioneze echipe bazate pe încredere
Exersarea și cunoașterea tehnicilor de feedback
Să cunoască tehnici de prevenire și aplanare a conflictelor
Să înțeleagă diferențele dintre generații și modalități de apropiere a decalajelor

Obiective training comunicare organizațională

Agenda Curs Comunicare Organizațională

SESIUNEA 1

Ascultarea Activă

Identificarea “bunilor ascultători”
Trucuri pentru a deveni un bun ascultător
Ce spunem şi ce se aude?
Punerea întrebărilor corecte
Tehnici de parafrazare

SESIUNEA 2

Atitudinea

Înţelegerea simpatiei şi empatiei
Crearea mentalităţii corecte
Autenticitatea
Transparența

SESIUNEA 3

Furia

Conştientizarea furiei
Controlul furiei
Tehnici de relaxare
Înţelegerea gândurilor care ne declanşează furia

SESIUNEA 4

Construirea unei echipe bazate pe încredere

Construirea încrederii
Stabilirea normelor echipei
Lucrul împreună ca o echipă
Înţelegerea gândurilor care ne declanşează furia
Reguli de bază într-o echipă

SESIUNEA 5

Etica la locul de muncă

22 de puncte cheie pentru a avea un birou etic
Dileme cu politicile companiei
Dileme cu colegii de muncă
Dileme cu clienţii
Dileme potenţiale

SESIUNEA 6

Gestionarea relațiilor și prevenirea problemelor

Ciclul relaţiei
Stabilirea intenţiei pozitive
Definirea conflictului
Rolul comunicării în rezolvarea conflictului
Auto-evaluare

SESIUNEA 7

Generaţiile Silents, Boomers, X-ers, Y-ers and Millennials

Schimbul de generaţii
Puncte comune
Găsirea unui numitor comun
Dezvoltarea unor strategii de menţinere specifice
Oameni cool împreună la locul de muncă
Conectarea lucrurilor între generaţii

Business Game

„Survival by teamwork” game

În măsura în care vi se pare potrivit pentru compania dvs., vă propunem un joc de echipă numit-“Survival by teamwork”.
În urma utilizării acestui joc, vom acoperi următoarele competențe cheie:

Abilități de comunicare și colaborare
Gestionarea conflictelor
Luarea deciziilor și rezolvarea problemelor
Leadership, management și supervizare
Gestionarea întâlnirilor
Influențarea și negocierea
Dezvoltarea echipei

Loc desfășurare training Comunciare Organizatională

Acest curs se desfășoară la sediul companiilor sau într-o locație aleasă de acestea

Durată workshop

3 zile (8h/zi)

Modalitate desfășurare

La solicitarea companiilor la o dată stabilită de comun acord

Număr participanți în grupă

Minim 6 Participanți – Maxim 12 Participanți

pentru detalii cursul open comunicare organizatională click aici!

Tematica propusă

Tematica propusă mai sus este orientativă. În funcție de nevoiele companiei, se personalizează tematica, se adaugă noi puncte sau se elimină din cele propuse. De asemenea cursul se calibrează pe durata dorită de dumneavoastră.

Solicitare Ofertă

Dacă doriți ca acest training să fie organizat în compania dumneavoastră sunați la 0737 499 499 sau trimiteți o solicitare la adresa corporate@traininguri.ro